В рамках реализации единых корпоративных стандартов предприятия «Металлоинвеста» провели системную модернизацию института наставничества. Теперь эта работа строится на общих принципах для всех комбинатов холдинга, что обеспечивает последовательность и качество передачи знаний.
Ключевое изменение – переход к формализованному и структурированному подходу. Наставники привлекаются не только к непосредственному обучению профессии, но и к комплексной адаптации новых сотрудников, а также к курированию практикантов. При этом сами наставники проходят специальную подготовку. Образовательная программа включает не только вопросы методики передачи навыков, но и развитие коммуникативных компетенций, что позволяет выстраивать более эффективные отношения с подопечными.
Отбор кандидатов в наставники проводится по четким критериям: учитывается личная мотивация, профессиональный опыт и стаж работы на предприятии. Важным шагом стало закрепление этого статуса юридически — с каждым утвержденным наставником заключается дополнительное соглашение к трудовому договору, а его труд материально вознаграждается.
Практика показывает, что такой подход дает ощутимые результаты. Например, на Лебединском ГОКе в настоящее время работают около 1200 наставников. Как отмечают сами сотрудники, выстроенное взаимодействие помогает новичкам быстрее освоить сложные производственные операции, понять требования безопасности и адаптироваться к рабочему графику. Это сокращает период ввода в должность и способствует формированию кадрового резерва, в том числе для руководящих позиций.
Таким образом, систематизация наставничества позволяет не только стандартизировать процессы обучения, но и создать устойчивую среду для профессионального роста внутри коллектива, что в конечном итоге влияет на качество работы и операционную надежность.