Анна Кислицына
Отдел аналитического контроля (ОАК) имеет ключевое значение как для исследовательского центра «Полюса», так и для всей системы управления качеством в деятельности лабораторий. Главная задача подразделения — обеспечить достоверность и объективность данных, получаемых в ходе испытаний. Эта задача — одна из приоритетных, так как именно на базе информации, предоставляемой лабораториями, принимаются стратегические решения об изменении технологических процессов, оценивается эффективность нововведений и применения того или иного оборудования.

Реализуемые задачи ОАК ИЦ Полюс
Ранее в компании сталкивались с трудностями в сопоставимости результатов и применении единых подходов к оценке исследований. Поэтому главной функцией ОАК с первых дней его основания стала централизация по управлению данными, получаемыми от пробирно-аналитических лабораторий (ПАЛ): это, например, содержание золота в пробах, концентратах, хвостах и др. Таким образом, в своей ежедневной работе сотрудники ОАК реализуют следующие задачи.
Проведение межлабораторных сличительных испытаний. В их рамках каждой лаборатории направляются идентичные образцы для проведения тестов, а позже ОАК сравнивает результаты. Полученные отклонения могут быть основой для проведения корректировок в работе конкретной лаборатории: например, для усовершенствования методов исследований или дополнительной настройки оборудования.
Ежегодный аудит лабораторий. В ходе аудитов проверяется соответствие процедур, осуществляемых подразделениями, государственным и корпоративным стандартам, выявляются возможности для внедрения улучшений.
Методическое сопровождение. ОАК осуществляет разработку, актуализацию, выбор методик проведения анализа для всех ПАЛ. Это один из важнейших компонентов в работе по обеспечению достоверности и сопоставимости результатов исследований.

Развитие лабораторной информационной менеджмент-системы (ЛИМС). Эта задача приобрела особенную важность в последние годы, когда компании необходимо обеспечить независимость от зарубежных решений, в том числе и в области цифровых и информационных систем. Сейчас именно ОАК принимает участие в разработке и внедрении отечественной ЛИМС в подразделениях «Полюса».
Участие в процедуре аккредитации лаборатории. Специалисты ОАК обеспечивают централизованное управление процессом подтверждения соответствия ПАЛ требованиям «главного» стандарта для лабораторий — ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Так, именно ОАК осуществляет внедрение и поддержание системы менеджмента качества, которой руководствуются ПАЛ. Для этого была создана специальная группа по аккредитации.
Оценка качества аналитики. ОАК рассматривает обращения от служб и подразделений «Полюса», связанные с необходимостью подтверждения данных, получаемых от ПАЛ. В ОАК проводят экспертный анализ результатов испытаний, определяют причины появления расхождений и разрабатывают решения по их устранению.
Работа отдела аналитического контроля исследовательского центра «Полюс» позволила достичь основных целей
Работа ОАК позволила достичь основных целей: свести к минимуму риск ошибок при получении результатов испытаний, обеспечить высокую сопоставимость результатов благодаря внедрению единых методик и подходов, эффективно поддерживать аккредитацию лабораторий. Конечно, из-за специфики деятельности ОАК сталкивается и с рядом сложностей — речь, в частности, идёт об обширной географии, т. к. ПАЛ работают в разных бизнес-единицах «Полюса», между которыми — тысячи километров. Это требует значительных усилий, особенно в части логистики и обеспечения применения единых стандартов. Однако это не становится препятствием для ОАК — подразделение полностью готово к развитию основных направлений.

Так, сейчас в центре внимания — завершение полного перехода на отечественную ЛИМС, развитие инструментов автоматизации, повышение точности и надёжности данных посредством межлабораторных сличительных испытаний. Таким образом, ОАК не только успешно решает текущие задачи по обеспечению высочайшего качества данных, но и активно формирует его стандарты на перспективу.