Ирина Кинёва
Успешная и эффективная деятельность испытательной лаборатории предполагает не только анализы и измерения, но и отлаженный документооборот — организацию структуры хранения и обработки информации в виде справочников, документов и отчётов. Благодаря развитию цифровых технологий для этих целей сегодня всё чаще используют специальные системы. В их числе — ЛИМС «Н-лаб», созданная ООО «Независимая аналитическая лаборатория».
ЛИМС «Н-лаб» была создана для применения в собственной лаборатории разработчика. Именно поэтому при её создании учитывались реальные, повседневные задачи, с которыми сталкиваются сотрудники при обработке информации: это необходимость обеспечить целостность и согласованность данных, облегчить автоматизацию рутинных операций и при этом повысить качество принимаемых решений. Всё это нашло отражение в архитектуре системы.
Например, была предусмотрена работа с системой справочников, которая в лабораториях служит для хранения постоянной информации: это могут быть методы испытаний, виды оборудования, единицы измерения, стандартные образцы, работники ИЛ, нормативные документы и т. п. Благодаря справочникам основные данные защищены от случайных ошибок при обработке. А процесс автоматизации при помощи специализированного программного обеспечения (ПО) даёт возможность выполнять множество лабораторных расчётов, вести учёт и формировать отчёты с минимальным риском неточностей.
Были предусмотрены и решения, связанные с ведением документации. Конкретные события или действия, например, поступление заявки на исследования, поступление новых образцов, регистрация данных в ходе исследований (испытаний) фиксируются в системе в соответствующих документах: заявка, акт отбора или акт приема-передачи образцов (проб), записи к акту, рабочий лист и т. д. Отчёты о проведённых испытаниях, сведения об оснащённости лаборатории собираются автоматически на основании данных справочников и документов.
Система ЛИМС «Н-лаб» разделена на пять взаимосвязанных модулей. Каждый пользователь имеет определённый набор ролей, которым регулируется доступ к модулям и возможность внесения изменений в документы и справочники системы.
Модуль «Работа с заявками (заказчиками)» выполняет функцию мини-CRM в работе с заказчиками, а также обеспечивает сквозную автоматизацию документооборота: от оформления заявки и формирования планов работ до итоговых протоколов. Здесь прослеживаются все этапы работы с пробами.
Раздел «Лаборатория» охватывает регистрацию образцов в лаборатории, назначение ответственных лиц и сроков исполнения, создание рабочих листов (заданий), фиксацию первичных данных исследования и автоматизированные расчёты результатов. Результаты проходят обязательную процедуру авторизации, гарантирующую их надёжность.
Отдельное внимание уделено вопросам метрологического обеспечения: построение калибровочных характеристик, контроль их стабильности и приемлемости, проверка методик измерения. Формирование этикеток, ведение электронных журналов учёта и записей обеспечивают абсолютную прослеживаемость каждой операции.
В разделе «Управление качеством» реализованы все инструменты внутрилабораторного контроля, предусмотренные современными стандартами. Система обеспечивает оперативный контроль точности, повторяемости и внутрилабораторной прецизионности, ведёт контрольные карты Шухарта, а также проводит периодическую проверку подконтрольности и выборочный статистический контроль.
Результаты обычного оперативного контроля можно автоматически отправлять на проверку стабильности анализа. Все значения регистрируются, и система формирует, например, карту Шухарта с выводами и отмеченными отклонениями.
В системе реализован внутренний приёмочный контроль партии проб минерального сырья (горных пород, минералов), твёрдых негорючих полезных ископаемых и продуктов их переработки.
Раздел «Заведующий лабораторией» расширяет функции управления, позволяя формировать шаблоны рабочих листов по различным методикам, разрабатываются графики проведения внутренних аудитов, фиксируются выявленные отклонения, формируется программа профессионального развития сотрудников, и осуществляется доступ персонала к выполнению работ по испытаниям. Данный модуль включает организацию участия в межлабораторных сравнительных испытаниях (МСИ), подготовку отчётов с расчётами и заключениями, план-графики аттестации оборудования, поверки (калибровки) средств измерений. Формируется пакет документов для целей аккредитации и подтверждения компетенции лаборатории.
Раздел «Задания» позволяет эффективно распределять задачи между сотрудниками как по внутренним процессам, так и по работе с внешними заказчиками и поставщиками. Пользователь может назначать задания себе или коллегам, а система обеспечивает отслеживание прогресса выполнения. При всей своей простоте раздел также работает над упорядочиванием процессов лаборатории.
Компоненты системы ЛИМС «Н-лаб» взаимодействуют между собой. Формируя документ, информация собирается из разных справочников. Так, для выделения областей технической компетенции (ОТК) применён пошаговый подход, основанный на методах, характеристиках, объектах исследований, оценке рисков. ЛИМС автоматизирует и эту работу.
Перечень ОТК ведётся в виде таблицы. На основании определённых областей технической компетенции ЛИМС формирует план участия в проверках квалификации (ПК), межлабораторных сличительных испытаниях (МСИ) или альтернативных методах мониторинга.
Система разработана при непосредственном участии сотрудников собственной «Независимой испытательной лаборатории», которые также оказывают поддержку и проводят консультации в процессе внедрения программного обеспечения.
Независимая аналитическая лаборатория «Н-лаб»
г. Новосибирск, ул. Ядринцевская, 68/1
+7 (383) 217-48-41, nal-lab@yandex.ru
www.lims54.ru, www.nl-lab.ru
Реклама компании ООО «Н-лаб»
ИНН: 2227024507
Erid: 2SDnjcfh7Mk